טיפול בהזמנה
כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים (ראשון עד חמישי), הזמנות שנקלטות במערכת עד השעה 12 בצהריים מטופלות באותו יום עסקים, כל הזמנה שנקלטה במערכת לאחר השעה 12 בצהריים תטופל ביום העסקים העוקב. הזמנות שיקלטו בימים שישי או שבת ו/או חגים וערבי חגים יטופלו ביום העסקים העוקב הראשון.
משלוח
- משלוח עם שליח עד הבית / למקום העבודה/איסוף עצמי (בתיאום מראש).
- אספקת מוצרים על ידי חלוקת משלוחים הינה לכלל יישובי ישראל.
- משלוח עם שליח עד הבית עד 3 ימי עסקים לכל הארץ, לישובים כפריים ומרוחקים (מאיזור המרכז) עד 5 ימי עסקים (מיום בו טופלה ההזמנה) -עלות: 39 ₪
- איסוף עצמי (בתיאום מראש) – עלות: ללא עלות – חינם
איסוף עצמי בתיאום מראש מכתובת מבוא הרכס 43, הר אדר – לתיאום יש ליצר קשר בטלפון 0506575733
החזרות והחלפות
ניתן להחזיר או להחליף את המוצר בתוך 14 יום, מיום קבלת המוצר.
על המוצר להגיע אלינו חזרה כאשר הוא תקין שלם וללא פגיעה.
ניתן להגיע אלינו עצמאית או להשתמש בתשלום בשירותי השילוח שלנו
עלות שליח לאיסוף מוצר חזרה מלקוח 45.00 ש”ח
עלות שליח להחלפת מוצר (איסוף והחלפה) 80.00 ש”ח